2021年7月28日 / 最終更新日 : 2021年9月1日 octfactory_admin お住まいの壁掛けについて ▼ 家を新築(リフォーム)します。事前に壁の補強をする場合、補強はどこまですればいいですか? ここ数年、テレビボードや飾り棚、高齢の方が住むお宅では手摺りなどを壁に取付ける方が増えてきています。 そんな時に必要なのが壁の補強です。 壁掛け取付け用商品を希望されても補強がされていないという理由で断念される方も多い状 […]
2021年7月27日 / 最終更新日 : 2021年7月28日 octfactory_admin 工事について ▼ 電源ケーブルなどのケーブル類が壁にぶつかり壁掛けができません。どうすればいいですか? スペーサー(隙間や空間を確保するために挟み込む小さな部材)をご利用いただくことで、テレビと壁の隙間を広げる事ができます。 それでも壁にぶつかってしまう場合は、L字のケーブルをご用意ください。 スペーサー+L字ケーブルでも […]
2021年7月26日 / 最終更新日 : 2021年7月28日 octfactory_admin 金具について ▼ ティルト金具とスイング金具はどれくらいの角度がつきますか? テレビのサイズ等により異なりますが、ティルト金具(上下角度可動)は、15度下向き、8度上向き、スイング金具(左右角度可動)は左右30度づつ、15度下向き、手前に50cm程引き寄せられます。 ティルト金具 スイング金具
2021年7月22日 / 最終更新日 : 2021年7月28日 octfactory_admin 工事について ▼ 接続機器はテレビに取り付けてくれますか? サービスで接続いたしますので、工事当日にスタッフへご相談ください。 ケーブル類はお持ちのものを使用させていただきますが、もし当日お持ちでない場合や長さが足りない場合などは、 スタッフが必要なケーブル類を有料にはなりますが […]
2021年7月22日 / 最終更新日 : 2021年9月1日 octfactory_admin 工事について ▼ テレビが落下しないか不安です。危険ではありませんか? 設置状況にもよりますが、テレビを台に置いた場合、震度7程度で転倒・落下するケースが多くなります。 一方、ジャストップ工法の壁面補強では、震度7相当の耐震試験をクリアし、耐荷重は536kgで特許取得済みです。 正しくテレビ […]
2021年7月22日 / 最終更新日 : 2021年7月28日 octfactory_admin 金具について ▼ どの金具を選べばいいですか? 弊社で使用している壁掛け壁具は、3種類に分類することができます。 お客様の好みやテレビをみる環境によりお選びください。 ※角度や厚みはテレビのサイズ等により異なります ①角度固定のフラット式 正面を向いたままの角度固定の […]
2021年7月22日 / 最終更新日 : 2021年7月28日 octfactory_admin 金具について ▼ 汎用金具とは何ですか? 様々なテレビの型番・メーカー問わず、多くの機種に対応する金具です。
2021年7月22日 / 最終更新日 : 2021年7月28日 octfactory_admin 壁について ▼ 壁を元に戻したい場合はどうすればいいですか? テレビと金具を取り外した際に、金具をとめていたネジ穴などが壁面に空いているので、穴をパテという塗料で埋めて、 壁紙の張替えをしていただくことで元の状態に戻すことができます。 テレビの取り外しなどに関しまして、ご自身で行う […]
2021年7月22日 / 最終更新日 : 2021年9月1日 octfactory_admin 壁掛けの基本 ▼ 工事の流れはどのようになりますか? 弊社にお問い合わせをいただき、お見積もり・設置・配線方法などをご相談後に工事の日程調整をいたします。 壁掛けの作業は2~3時間ほどで完了します。
2021年7月22日 / 最終更新日 : 2021年8月30日 octfactory_admin 壁掛けの基本 ▼どんなテレビでも壁掛けできますか? 以下の条件を満たしていれば、まず設置可能とお考えください。 壁掛けの可否が分らない場合には弊社にテレビの型番をご連絡いただければお調べいたします。
2021年7月22日 / 最終更新日 : 2023年1月21日 octfactory_admin キャンセル・補償について ▼ 壁掛け後にトラブルがあった場合、補償はありますか? 万が一、取り付け後10年以内に施工不備が原因でテレビが脱落してしまった場合は、全国無償で脱落による損傷個所の原状回復を行います。(①~③参照) 【ご注意】 ① 以下の場合は保証の対象になりませんのでご注意ください。 ・雨 […]
2021年7月22日 / 最終更新日 : 2021年7月27日 octfactory_admin キャンセル・補償について ▼ 申し込み後のキャンセルは可能ですか? ご注文いただきました工事のキャンセル・日程変更は、工事予定日の前々日18時までにご連絡をお願いいたします。 工事予定日の前々日18時以降のご連絡につきましては、下記キャンセル料が発生します。 工事前々日18:00以降 8 […]